Yealink не получает IP-адрес после обновления прошивки

На выходных выбило автомат, руководитель отдела розницы поставил на сейф кулер и через него вытекала вода и капала на сетевой удлинитель, что в свою очередь выбило автомат. Этот автомат питал комнату с менеджерами этого руководителя и по всей видимости один из телефонов теперь в процессе инициализации, как у меня было в заметке: "Реанимация телефонного аппарата Yealink T21P E2"

после сброса прошивка (Версия ПО  52.80.0.136)

отлично, после заливаю на телефон прошивку которая для этой модели у нас используется

W:\narabotki\tips_gravitel\Firmware>T21P_E2-52.84.14.5.rom

На заметку: Использованные в заметке файлы прошивок вы можете скачать у меня по ссылке:

  • и телефон перестает получать IP-адрес

На заметку: Пробывал заливать прошивку T21P_E2-52.84.14.1.rom, T21P_E2-52.84.14.3.rom результат такой же, не получает от DHCP IP-адрес

Yealink не получает IP-адрес после обновления прошивки

Вычитал, что нужно попробовать вариант где файлы прошивок должны иметь вид, как t22.rom

Настройки - Обновление ПО - Выберите файл – выбираю переименованную прошивку T21P_E2-52.84.14.5.rom в T21P.rom

Указываю переименованный файл прошивки, как t21p.rom

и нажимаю "Обновление ПО", "ОК"

Скачать актуальную версию ПО можно на сайте разработчика http://support.yealink.com/ , а так же не менее важный момент файлы прошивок необходимо переименовать в соответствии с моделью телефонного аппарата(Пример для Yealink T22, имя файла должно иметь вид: t22.rom)

По логам на порту Mikrotik вижу

Интерфейс на микротике, телефон не обрабатывает запрос отправаки к DHCP-серверу

и ничего.

Снова проделываю процедуру восстановления работоспособности, но после уже не обновляю прошивку.

А если попробовать так, восстановляем работоспособность, подключаем в общую сеть, телефон получает IP адрес, заходим через Web-интерфейс на IP адрес телефона, который он получил от DHCP-сервиса – авторизуемся Login: admin Pass: тот что был у меня и выполняю через Web-интерфейс сброс к заводским настройкам: Настройки - Обновление ПО - (Сброс к заводским настройка) и нажимаю "Сброс", на запрос "Хотите сбросить телефон к настройкам по умолчанию?" нажимаю ОК. Ожидаю…

Авторизуюсь уже после сброс с дефолтным паролем admin&admin и пробую обновить прошивку на T21P_E2-52.84.14.5.rom и что самое интересное процедура проходит успешно и после телефон успешно получает сетевые настройки от DHCP сервера. Вопрос что это было, почему после восстановления работоспособности адрес не получал, а когда сбросил все настройки до заводских все заработало. Чудеса.

На заметку: Вывод:

  • восстановили телефон по заметке выше
  • после обязательно выполнить сброс до заводских настроек
  • после выполнить обновление прошивки
  • после уже производить настройку до АТС

Ну на этом можно заметку завершать, с уважением автор блога Олло Александр aka ekzorchik.