Сегодня я покажу, а отличается ли способ включения функционала "Запись звонков" на Samsung Galaxy A57 5G от ранее опубликованной заметки где я показал, как на Samsung Galaxy A55 5G это сделано. Ведь может процесс измениться, а может что-то еще. Для чего это нужно, когда общаешься с техподдержкой или по заказам, порой Важная информация проскакивает исключительно в виде голосового общения и нужно прослушать заново диалог и выделить Важное. Если такой возможности нет, и Вы не записали разговор, то опять звонить? Так дело не пойдет.

Мой порядок работы с техподдержкой или обращениями

Каталог по-домашнему или рабочему обращению, как пример каталог tips_dom_report_12_08_2026

  • tips_dom_report_12_08_2026.txt
  • Выгруженная запись разговора
  • Пометки

к примеру, выше это обращение в МосЭнергосбыт на тему замены электросчетчика.

С телефона пишутся звонки, как входящие, так и исходящие.

Просто я люблю порядок, дабы не было недопонимания, а у меня структурированная информация.

Шаг №1: Подключаю смартфон Samsung Galaxy A57 5G через USB кабель к компьютеру, где у меня Windows 10 Pro

Шаг №2: На компьютере, где у меня Windows 10 Pro установлена программа: SamFwTool v6.2, скачивается с официального сайта и устанавливается, при ее запуске у компьютера должен быть доступ в интернет.

Шаг №3: Через программу SamFwTool и подключенный смартфон выявляю, какие регионы поддерживает мой телефон:

Но вот коды CSC не все подойдут для моего смартфона, если нажать на стрелочку вниз поля "Phone supported CSC" мы увидим те, которые мой смартфон может принять, а именно + сделал описание к какому региону принадлежит сокращение:

  • BOG - Франция — Bouygues Telecom
  • CAC - Центральная Азия — региональная конфигурация для ряда стран и операторов
  • CAU - Кавказ (Армения, Грузия)
  • CPW - Великобритания — Carphone Warehouse
  • EUX - Европейский союз
  • EUY - Европа / ЕС
  • MOB -
  • PLS - Польша — Plus
  • PRT - Польша — Play
  • SER - Россия
  • SFR - Франция — SFR
  • SIM - Словения — Mobil
  • SKZ - Казахстан
  • SOZ
  • SWC - Швейцария — Swisscom
  • TUR - Турция
  • WWA - Всемирная конфигурация для некоторых моделей Великобритании
  • WWC - Код из семейства World Wide; точное назначение зависит от прошивки
  • WWD - World Wide Demo — демонстрационная конфигурация

Шаг №4: А в каком регионе есть функциона "Записи звонков"

Перехожу на вкладку "MTP" программы SamFwTool и нажимаю "Change CSC", выбираю SFR

после чего на смартфоне появляется уведомление по подключении, телефон отправляется в перезагрузку и по итогу зайдя в приложение "Телефон" — в правом верхнем углу нажимаю "Три вертикальные точки" - "Настройки" — вижу меню "Запись вызовов"

Меню "Запись вызовов" в "Телефон" - "Настройки вызовов"

Отмечаю

  • "Показывать уведомление после записи": отмечаю

Отмечаю "Показывать уведомление после записи" на боевом использовании отметку снимаю, а пока ставлю.

а на Galaxy A55 5G (Версия ПО от поставщика услуг: INS) у меня на постоянке стоят настройки:

  • Автоматическая запись вызовов: отмечено
  • Показывать уведомление после записи: отключено

Шаг №5: Теперь при совершении входящих и исходящий звонков, все звонки записываются, прослушать их можно, открыв приложение "Телефон" - "Последние" — выбираете с кем разговаривали — у каждого звонка будет иконка с "Микрофоном", но если нужно скопировать/поделиться звонком, то нажимаем "на три горизонтальные полоски" потом нажимаем на значок где изображен "Микрофон" - "Перейти к записанным вызовам" — выделяем запись по времени и нажимаем "Поделиться" и выбираем приложение, к примеру, через мессенджер MAX.

На заметку: когда вкладываете звонок в мессенджер MAX добавляется еще раз расширение m4a, проигрываться будет, на компьютере можно оставить только одно.

Шаг №6: Записанные вызовы сохраняются на "Внутреннее хранилище" - Recording - Call, как

файлы именуемые:

Запись вызовов Контакт_261025_105844.m4a

ekzorchik@srv-us2604a:~$ file 'Запись вызовов Контакт_261025_105844.m4a'

Запись вызовов Контакт_261025_105844.m4a: ISO Media, MPEG v4 system, 3GPP

ekzorchik@srv-us2604a:~$

ekzorchik@srv-us2604a:~$ ffprobe 'Запись вызовов Контакт_261025_105844.m4a'

Input #0, mov,mp4,m4a,3gp,3g2,mj2, from 'Запись вызовов Контакт_261025_105844.m4a':

  Metadata:

    major_brand     : 3gp4

    minor_version   : 0

    compatible_brands: isom3gp4

    creation_time   : 2026-10-25T08:05:15.000000Z

    com.android.version: 15

    com.samsung.android.utc_offset: +0300

  Duration: 00:06:29.24, start: 0.000000, bitrate: 129 kb/s

  Stream #0:0[0x1](eng): Audio: aac (LC) (mp4a / 0x6134706D), 48000 Hz, mono, fltp, 128 kb/s (default)

    Metadata:

      creation_time   : 2026-10-25T08:05:15.000000Z

      handler_name    : SoundHandle

      vendor_id       : [0][0][0][0]

ekzorchik@srv-us2604a:~$

По итогу, имея наработку я ее применил и к более новой версии смартфона в лице Samsung Galaxy A57 5G, остается вставить SIM карту и иметь возможность записывать все разговоры с кем общаюсь, как входящие, так и исходящие.

На этом у меня пока все, будет чем еще поделиться с читателями моего блога, заметка расширится, а пока до новых встреч, с уважением автор блога ekzorchik.